Politique de confidentialité

Version conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Nalamy
Éditrice : Marine Philippo
Statut : Entrepreneur individuel — régime de la micro-entreprise
SIREN : 810 180 885
SIRET : 810 180 885 00024
Siège social : 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Adresse e-mail de contact : contact.lirnova@gmail.com

Marine Philippo, qui exerce son activité sous la marque Nalamy, est responsable des traitements de données à caractère personnel réalisés dans le cadre du site nalamy.com.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et les services sollicités, Nalamy peut notamment traiter les catégories de données suivantes :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné.
• Données relatives aux commandes : produits commandés, variantes ou couleurs sélectionnées, quantités, montants et historique des commandes.
• Données relatives au paiement : les paiements sont traités par les prestataires de paiement utilisés sur le site. Nalamy ne conserve pas les données bancaires complètes des clients.
• Données relatives au compte client : lorsque le Client choisit de créer un compte.
• Données relatives au service client : contenu des demandes et des échanges avec Nalamy.
• Données de navigation : notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé, les pages consultées et certaines informations relatives à l’utilisation du site, dans les conditions précisées par les outils de gestion des cookies et traceurs.

3. Finalités et bases juridiques

Les données personnelles peuvent être traitées sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat — article 6.1.b du RGPD
Gestion et traitement des commandes, paiement, préparation, livraison, suivi des commandes, service après-vente, retours, remboursements, exercice du droit de rétractation et mise en œuvre des garanties applicables.

Obligations légales — article 6.1.c du RGPD
Respect des obligations légales, comptables, fiscales et des obligations applicables en matière de protection des consommateurs.

Consentement — article 6.1.a du RGPD
Envoi de communications commerciales lorsque le consentement est requis ainsi que dépôt ou utilisation de cookies et traceurs non essentiels soumis au consentement.

Intérêt légitime — article 6.1.f du RGPD
Sécurisation du site, prévention des abus et de la fraude et amélioration des services, sous réserve des droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à Nalamy ainsi qu’aux prestataires auxquels certaines données doivent être communiquées pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution des commandes.

Il peut notamment s’agir :

• de la plateforme de commerce électronique et d’hébergement utilisée par Nalamy ;
• des prestataires de paiement nécessaires au traitement sécurisé des transactions ;
• des prestataires chargés de la préparation ou de l’acheminement des commandes lorsque cela est nécessaire ;
• des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site ;
• des outils de mesure d’audience, de publicité ou de marketing effectivement utilisés sur le site, sous réserve des règles applicables en matière de consentement aux cookies et traceurs.

Nalamy ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

5. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu et qu’une protection particulière est requise, ils doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• Données relatives aux commandes et transactions : pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande et à la relation commerciale, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
• Documents comptables : conservation conformément aux délais légaux applicables, pouvant notamment atteindre 10 ans.
• Données relatives au compte client : pendant la durée d’utilisation du compte, puis conformément aux durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales.
• Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.
• Cookies et traceurs : conformément aux durées prévues par la réglementation et aux informations communiquées dans l’outil de gestion du consentement du site.

7. Sécurité des données

Nalamy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation illicite.

Ces mesures comprennent notamment l’utilisation de connexions sécurisées HTTPS, le recours à des prestataires reconnus et la limitation de l’accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, les mesures mises en œuvre sont adaptées aux risques identifiés et aux technologies disponibles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française applicable, vous pouvez notamment disposer, selon les circonstances, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant Nalamy par l’intermédiaire de la page Contact ou à l’adresse :

contact.lirnova@gmail.com

Lorsque cela est nécessaire et en cas de doute raisonnable concernant l’identité du demandeur, des informations complémentaires permettant de confirmer son identité pourront être demandées.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

9. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou liées au fonctionnement de Nalamy.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.